شناسايي علل ناكارآمدي نظام ارزشيابي عملكرد كاركنان سازمان تامين اجتماعي با ارايه مدل به روش AHP

جهان معاصر با سرعتي شگفت‌انگيز در حال تحول است. اگرچه اين تحول در تمام دوران وجود داشته است؛ ليكن امروز اين تحول چه به لحاظ محتوا و چه به لحاظ سرعت بي‌سابقه است. در نظام كنوني، ارزشيابي عملكرد فردي و سازماني يكي از اهداف عمده هر سازمان زنده و فعال محسوب مي‌گردد. بنابراين هدف اين تحقيق، شناسايي و اولويت‌بندي علل ناكارآمدي نظام ارزشيابي عملكرد كاركنان سازمان تامين اجتماعي با ارايه مدل به روش AHP فازي است. اين تحقيق از حيث نوع و ماهيت، تحقيقي توصيفي- تحليلي، از نظر هدف، از نوع تحقيقات كاربردي و بر اساس جمع‌آوري داده‌ها، پيمايشي است. روش نمونه تصادفي ساده و حجم نمونه 291 نفرمي باشد. در اين تحقيق براي تعيين اوزان معيارها و زير معيارها از تكنيك تحليل سلسله‌ مراتبي فازي استفاده شد. تجزيه و تحليل داده‌ها به‌وسيله نرم‌افزار Expert Choice و S.P.S.S انجام گرفت. يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه ناكارآمدي منابع انساني حائز رتبه اول و ساير عوامل از جمله ناكارآمدي فرايندهاي سازماني، ناكارآمدي پياده‌سازي، ناكارآمدي شاخص‌هاي عملكردي، به‌ ترتيب در ساير رتبه‌ها جا مي‌گيرند.

فاقد چكيده مي باشد