به‌كارگيري مجموعه‌هاي تئوري راف و تئوري خاكستري در روش‌هاي تصميم‌گيري چند شاخصه براي ارزيابي و انتخاب سيستم‌هاي برنامه‌ريزي منابع سازمان

با توجه به اين مهم كه انتخاب نامناسب سيستم برنامه‌ريزي منابع سازمان مي تواند به خسارت‎هاي جبران‌ناپذير و تحميل هزينه هاي هنگفتي منجر شود، در اين مطالعه تلاش شده است با استفاده از روش هاي تصميم‌گيري چندشاخصه، مدلي براي كمك به ارزيابي و انتخاب مناسب ترين سيستم برنامه ريزي منابع سازمان ارائه شود. از آنجا كه تصميم‌گيرندگان در ارزيابي گزينه ها و معيارهاي پژوهش از ترجيحات غيرقطعي استفاده مي‎كنند، به مفاهيمي نياز داريم كه در زمان دسترسي نداشتن به اطلاعات قطعي، به تصميم‌گيرندگان كمك كند. در اين پژوهش محققان براي ارزيابي و انتخاب سيستم برنامه‎ريزي منابع سازمان، از مجموعه تئوري راف و مجموعه تئوري خاكستري كه در شرايط وجود اطلاعات غيرقطعي و ناكافي كارآمدند و نيز، روش‎هاي تصميم‌گيري چندشاخصه استفاده كرده‎اند. نتايج پژوهش نشان داد معيار هزينه كل از زيرمعيارهاي ويژگي هاي محصول و معيار قابليت‎هاي فني از زيرمعيارهاي نياز هاي سازمان، بالاترين وزن را به خود اختصاص داده اند. همچنين از ميان گزينه هاي پژوهش، گزينه 6 مناسب‎ترين گزينه انتخاب شد.