بررسي تأثير سكوت سازماني بر كاهش كار تيمي و عملكرد سازماني بر اساس كارت امتيازي متوازن (BSC) (مطالعه موردي: كاركنان دانشگاه رازي كرمانشاه)

پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير سكوت سازماني بر كاهش كار تيمي و عملكرد سازماني انجام شده است. روش تحقيق، توصيفي و طرح پژوهشي همبستگي از نوع مدل‏يابي معادلات ساختاري است. جامعه آماري شامل كليه كاركنان دانشگاه رازي كرمانشاه است كه با استفاده از روش نمونه‏گيري تصادفي طبقه‌اي متناسب با حجم هر طبقه 203 نفر به عنوان نمونه آماري براي مطالعه انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌هاي پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد سكوت سازماني، كار تيمي و عملكرد سازماني استفاده شد. براي سنجش ميزان پايايي نيز از ضريب آلفا كرونباخ در يك مطالعه مقدماتي روي يك نمونه 30 نفري، پرسشنامه سكوت سازماني 83%=α، پرسشنامه كار تيمي 74%=α و پرسشنامه عملكرد سازماني 81%=α به دست آمد. داده‌هاي تحقيق پس از جمع آوري با استفاده از نرم‏افزارهاي آماري LISREL, SPSS تحليل شدند. نتايج معادلات ساختاري نشان داد كه: اثر مستقيم سكوت سازماني بر كاهش كار تيمي (47/0) مثبت و معني‏دار است. همچنين اثر مستقيم اين متغير بر كاهش عملكرد سازماني (52/0) مثبت و معني‏دار است.