ارزيابي چابكي صنايع مختلف در شركت‌هاي توليدي كوچك و متوسط

در عصر دانش و تكنولوژي، اهميت چابكي انكارنشدني است. چابكي به‌معناي واكنش اثربخش به محيط متغير و غيرقابل‌پيش بيني و استفاده از آن تغييرات به‌عنوان فرصت هايي براي پيشرفت سازماني است. هدف اين پژوهش، ابتدا شناسايي عوامل مؤثر بر چابكي شهرك صنعتي فاز 2 اروميه و سپس اولويت‌بندي چابكي صنايع موجود در شهرك صنعتي است. براي اين منظور، پيشينه پژوهش بررسي شد و عوامل مؤثر بر چابكي شناسايي و با تأييد اساتيد و خبرگان صنعتي معيارهاي نهايي انتخاب شدند. معيارهاي نهايي عبارت‌اند از: فرآيندهاي چابك، چابكي بازار، راهبرد چابك، روابط چابك، فناوري اطلاعات و كاركنان چابك. همچنين، براي اين معيارها 21 زيرمعيار شناسايي شد. اوزان و رتبه‌بندي معيارها با استفاده از تكنيك AHP فازي به‌دست آمد و براي رتبه‌بندي صنايع نيز از تكنيك تاپسيس فازي استفاده شد. براساس نتايج به‌دست‌آمده، اولويت بندي معيارهاي اصلي به‌ترتيب، چابكي بازار، راهبرد چابك، روابط چابك، كاركنان چابك، فناوري اطلاعات و فرآيندهاي چابك هستند. نتيجه رتبه بندي چابكي صنايع نيز به‌ترتيب اولويت، صنعت فلزي، شيميايي، سلولوزي، موادغذايي و خدمات است.