بررسي جايگاه برند فرش دستباف ايراني از نگاه مشتريان اروپايي

صنعت فرش سابقه طولاني در كشور داشته و در گذشته‌هاي دور به‌عنوان يكي از صنايع كليدي كشور محسوب و قبل از كشف و فروش نفت، بخش اعظم صادرات محصولات كشور را فرش تشكيل مي‌داد. با اين حال، فرش دستباف ايراني در بازارهاي جهان و خاصه كشورهاي اروپايي هنوز حرفي براي گفتن دارد. اين پژوهش به بررسي جايگاه برند فرش ايران از نظر مصرف‌كنندگان اروپايي مي‌پردازد. پژوهش حاضر از حيث هدف، كاربردي و جامعه آماري آن در فاز كيفي، خبرگان حوزه‌ي برند، بازار و فرش ايراني؛ و در فاز كمّي، مشتريان برخي كشورهاي اروپايي مي‌باشند. روش نمونه‌گيري در فاز كيفي، قاعده‌ي اقناع و در فاز كمّي، بهره‌گيري از رابطه‌ي كوكران برابر با 384 نفر مي‌باشد. نتايج نشان مي‌دهد از بين سطوح جايگاه برند فرش ايراني، سطح «كيفيت برند» ، بالاترين جايگاه را در ذهن مصرف‌كنندگان اروپايي داشته و سطوح تشخيص، رهبري، تجربه و تخصص در برند، به ترتيب جايگاه‌هاي دوم تا پنجم را دارند. پايين‌ترين جايگاه متعلق به سطح «نوآوري» است يعني فرش دستباف ايران در حال تكرار بوده و از لحاظ نوآوري ضعيف است.