ارائه مدل ارزيابي بلوغ مديريت دانش مبتني بر عوامل اساسي موفقيت مديريت دانش

زمينه و هدف: سازمان‌ها مي‌توانند تلاش كنند رهيافت جديدي براي كارايي سازماني و عملكرد مناسب تر مديريت دست يابند. بر اين اساس، در اين تحقيق عوامل و شاخص‌هاي موثر بر مديريت دانش شناسايي و با استفاده از يك مدل ارزيابي بلوغ به بررسي وضعيت دانشگاه علوم انتظامي امين براي انتخاب راهكارها و انتخاب راهبرد مناسب براي ارتقاي سطح بلوغ مديريت دانش پيشنهاد مي‌شود. روش شناسي: اين پژوهش از نظر ماهيت و روش از نوع توصيفي و همبستگي است. جامعه‌ي آماري شامل استادان و كاركنان دانشگاه علوم انتظامي امين است. در اين تحقيق ابتدا مدل هاي موجود براي يافتن نقاط ضعف و قوت ارزيابي و مقايسه سپس عوامل موثر بر موفقيت مديريت دانش از منابع و مآخذ موضوع استخراج و در ادامه با روش تحليل عاملي تأييدي و مدل يابي معادلات ساختاري مدلي براي ارزيابي بلوغ مديريت دانش تدوين مي‌شود. در ادامه پيشنهاد‌هايي بر اساس اين ارزيابي براي ارتقاي سطح بلوغ مطرح شده است. يافته‌ها و نتيجه‌گيري: نتايج تحقيق نشان داد مدل ارائه شده با توجه به نيازهاي در حال تغيير و نيز به‌روز شدن مدل‌هاي ارزيابي در منابع معتبر علمي مي‌تواند با چارچوب و روش مطرح‌شده شاخص‌ها و ارزياب‌هاي ديگر را نيز ارزيابي كند. يكي از نتايج ارزيابي نبود تأثير مثبت با مديريت دانش در فرايندهاي سازمان مورد مطالعه بود. ميزان بلوغ در منابع انساني وضعيت مطلوبي دارد، اما فرهنگ، فرايندها و نيز ساختار سازماني به توجه بيشتري در دانشگاه علوم انتظامي امين نياز دارند. اين مدل قابل استفاده در سازمان‌هاي آموزشي مشابه است.