شناسايي عوامل كليدي در پياده سازي سيستم مديريت دانش در سيماي جمهوري اسلامي ايران

Identification of Key Factors in Knowledge Management System Implementation in IRIB(TV)

در دنياي پيشرفته كنوني چنانچه سازماني بخواهد وارد رقابت شود، بايد از طريق دانش و استفاده اثربخش از آن وارد ميدان عمل شود. در چنين شرايطي، ايجاد مزيت رقابتي راهبرد نيازمند نوع جديدي از سازمان‌هاست كه قابليت ايجاد دانش كيفي را داشته باشند. به همين دليل از مديران انتظار مي‌رود كه درك عميقي از تحولات سازماني داشته باشند و عملكرد سازمان‌ها را از طريق سرمايه­گذاري در پروژه­هاي مبتني بر دانش ارتقاء دهند. مهم­ترين گام در اين خصوص بررسي عوامل موثر در پياده­سازي مديريت دانش و شناسايي تنگناي آن است. در اين مقاله عوامل كليدي در پياده­سازي سيستم مديريت دانش در سيماي جمهوري اسلامي ايران بررسي و شناسايي شده‌اند. پژوهش حاضر از نوع كيفي بوده كه به روش داده­بنياد انجام شده‌ است. در اين تحقيق از روش نمونه­گيري گلوله برفي و از تكنيك مصاحبه عميق براي گردآوري اطلاعات تا زمان حصول اشباع نظري استفاده شده ‌است. نتايج نشان داد از نظر خبرگان عوامل كليدي در پياده‌سازي سيستم مديريت دانش در سيماي جمهوري اسلامي ايران عبارت‌اند از: جهت­گيري راهبردي دانايي‌محور، زيرساخت سيستم‌هاي اطلاعاتي و ارتباطي، توسعه منابع انساني، فرهنگ مشاركتي، درگيري افراد صاحب دانش، سازگاري با دانش روز و انعطاف‌پذيري.

In the modern world, if an organization wants to compete, it must be put into practice through knowledge and effective use. In such a situation, the creation of competitive advantage of the strategy requires a new kind of organization that has the ability to create quality knowledge. For this reason, managers are expected to have a profound understanding of organizational developments and enhance the performance of organizations through investing in knowledge-based projects. The most important step in this regard is to examine the effective factors in implementing knowledge management and identify its bottlenecks. In this article, key factors in the implementation of the knowledge management system in the IRIB(TV)have been identified. The present study was a qualitative study which was carried out by means of Foundation Data. In this research, snowball sampling method was used along with deep interview technique to collect information until theoretical saturation was obtained. The results showed that the key factors in knowledge management system implementation in the IRIB (TV) are: strategic knowledge-based orientation, infrastructure of information and communication systems, human resources development, participatory culture, conflicts of knowledge, knowledge compatibility day and Flexibility