تأثير مديريت راهبردي منابع انساني بر عملكرد شركت‌هاي پلتفرمي

The Impact of Strategic Human Resource Management on Performance of Platform-based Firms

يكي از مدل‌هاي كسب‌و‌كار كه امروزه در كشور ما نيز بسيار مورد توجه كارآفرينان قرار گرفته است، كسب‌و‌كارهاي پلتفرمي است كه به جاي توليد و عرضه‌ محصول، فضا و زيرساختي براي رابطه ميان توليدكنندگان و مصرف‌كنندگان يك محصول (كالا يا خدمت) ايجاد مي‌كند. با رشد روز‌افزون اين كسب‌و‌كارها و دگرگوني اين اكوسيستم در جهان و كشور ايران، نياز به ابزارهاي مديريتي جديد و تكامل يافته در اين حوزه به چشم مي‌خورد. اين مقاله بر پايه نظريه‌ها و پژوهش‌هاي قبلي در مورد راهبرد و مديريت منابع انساني استوار است و بر شناسايي ارتباطات مهم بين راهبرد، منابع انساني و عملكرد شركت‌هاي پلتفرمي تمركز دارد. در اين مقاله نخست نقش مهم مديريت منابع انساني در عملكرد سازمان‌ها و ايجاد مزيت رقابتي بررسي مي‌شود، سپس نقش رويكرد كارآفرينانه به عنوان متغير ميانجي در رابطه مديريت راهبردي منابع انساني بر عملكرد سازمان‌هاي پلتفرمي بررسي شده و در نهايت به تأثير متغير مستقل مسير ديد بر عملكرد شركت‌هاي پلتفرمي و تأثير اين متغير بر رابطه مديريت راهبردي منابع انساني با عملكرد شركت‌هاي پلتفرمي در حالت وجود متغير ميانجي و نبود آن پرداخته مي‌شود. ابزار جمع‌آوري اطلاعات در اين پژوهش، پرسشنامه است كه بين شركت پلتفرمي متوسط داخلي پخش شده است. نتايج اين پژوهش نشان مي‌دهد كه متغير ميانجي رويكرد كارآفرينانه در رابطه مديريت راهبردي منابع انساني بر عملكرد شركت‌هاي پلتفرمي يك ميانجي كامل است و شركت‌هاي داراي رويكرد كارآفرينانه و ديدگاه مسير ديد، قادر به دستيابي به عملكرد بالاتري هستند

One of the business models that today has become very attractive for entrepreneurs in our country is platform-based businesses that Instead of producing a product or delivering a service, build an infrastructure for the relationship between manufacturers and consumers. With the growth of these businesses and the evolution of this ecosystem in the world and in Iran, there is a need for new and evolved management tools in this area. This paper builds on previous theory and research on strategy and human resource management to identify important linkages between the firm's strategy, its human resources, and performance. First, we review the relevant literature focusing in particular on the role of human resources in creating competitive advantage. We investigate the role of entrepreneurial orientation as a mediator variable in the relationship between strategic human resource management and platform-based firms’ performance. Finally, we study the effect of Line of Sight as an independent variable on the platform-based firms’ performance and the effect of LOS on the relation between SHRM and firms’ performance when the mediator variable (entrepreneurial orientation) is exist or not. The tool for collecting information in this research is a questionnaire. Consequently, results show the importance effect of Entrepreneurial Orientation in the linkage between SHRM and organizational performance and the effect of LOS on performance and changing the r-square in the other models.