ارائه چارچوب پرداخت پاداش متغير مبتني بر عملكرد با به كارگيري رويكرد تركيبي BSC-ANP در شركت پايانه هاي نفتي ايران

پژوهش حاضر با هدف ارائه چارچوب پرداخت پاداش متغير مبتني بر عملكرد كاركنان در شركت پايانه هاي نفتي ايران صورت گرفته است. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ گردآوري داده ها، توصيفي - پيمايشي است. در اين پژوهش پس از مرور مطالعات كتابخانه اي و مصاحبه با مديران ارشد شركت و استخراج معيارهاي ارزيابي، نقشه روابط شبكه اي به منظور توزيع پاداش بين بخش ها و واحد هاي سازمان به منزله چارچوب بومي معرفي شده است. همچنين به منظور رتبه بندي معيارها و گزينه ها (واحدهاي سازمان) براي توزيع پاداش از رويكرد تركيبي كارت امتيازي متوازن و فرايند تحليل شبكه اي استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه بين واحدهاي شركت عمليات صادرات و بارگيري و عمليات دريايي از اهميت بيشتري برخوردار هستند. همچنين بخش فرايندهاي اصلي با ميانگين ضريب اهميت 8 درصد در اولويت اول پرداخت پاداش قرار دارد. الگوي ارائه شده موجب مي شود پرداخت پاداش در رابطه با ارزيابي عملكرد كاركنان از ابعاد مختلفي مورد بررسي قرار گيرد و از حالت يكنواختي خارج شود.