شناسايي و اولويت ‌بندي عوامل موثر بر موفقيت بازاريابي اينترنتي بين‌ المللي شركت‌هاي صادراتي ايران

يكي از مهم­ترين قابليت ­هاي اينترنت آسان­ تر كردن ورود به بازارهاي بين ­المللي مي­ باشد. اينترنت به دليل ارزان بودن و گسترده بودن قدرت تاثير از مهمترين عوامل اصلي نفوذ در بازار است. در اين بين شناسايي عواملي كه بازاريابي اينترنتي را موثرتر مي‌نمايد حائز اهميت مي‌باشد. هدف پژوهش حاضر شناسايي عوامل موثر بر موفقيت بازاريابي اينترنتي در شركت‌هاي صادراتي كشور مي‌باشد. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش جمع‌آوري داده‌ها و ماهيت در زمره تحقيقات توصيفي-پيمايشي دسته ‌بندي نمود. جامعه آماري در اين پژوهش شركت‌هاي صادراتي كشور است كه با استفاده از پرسشنامه داده‌هاي مرتبط جمع‌آوري شده و توسط پرسشنامه مقايسات زوجي اولويت‌بندي عوامل صورت گرفت. روش تحليل مورد استفاده در اين پژوهش تحليل سلسله مراتبي فازي مي‌باشد. نتايج نشان داد كه عوامل موثر بر موفقيت بازاريابي در پنج گروه اصلي كه هركدام داراي زيرمعيارهاي مربوط به خود مي‌باشند تقسيم‌بندي مي‌شوند. رتبه‌بندي عوامل اصلي نشان داد كه عوامل مرتبط به 1. استراتژي بازاريابي در رتبه نخست و 2. عوامل مرتبط بين‌المللي و كانال‌هاي توزيع، 3. عوامل مربوط به مشتريان، 4. عوامل داخلي و تحقيقات بازاريابي و 5. عوامل مرتبط به طراحي وب‌سايت در رتبه‌هاي بعدي از نظر اهميت در موفقيت بازاريابي اينترنتي شركت‌هاي صادراتي ايران قرار دارند.