ارائه چهارچوبي براي برندسازي دانشگاه‌هاي صنعتي با استفاده از مدل لنكستر و كرت‌ريل (مطالعه موردي دانشگاه صنعتي شريف)

هدف پژوهش، ارائه چهارچوبي براي برندسازي دانشگاه‌هاي صنعتي با استفاده از مدل لنكستر و كرت‌ريل است. پژوهش از نظر هدف، كاربردي، از نظر شيوه گردآوري داده‌ها، توصيفي اكتشافي و به‌ لحاظ اجرا، از نوع ميداني است. نمونه پژوهش با روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شده و شامل 23 نفر است. ابزار گردآوري داده‌ها، مصاحبه‌ نيمه‌ساختار‌يافته است. نتايج تحقيق نشان داد كه برندسازي دانشگاه شامل سه مفهوم هويت‌گذاري، هدف‌گذاري و پاسخ است. هر مفهوم داراي سه مقوله اصلي، واقعي و ارزش‌افزوده است. براي هر مقوله، يك يا چند متغير ارائه شده است. در مفهوم هويت برند از نظر قانوني منحصربه‌فرد شده و در بازار رقابتي داراي هويت مستقل است. مقوله اصلي شامل نام‌گذاري، مقوله واقعي شامل لوگو و مقوله ارزش‌افزوده شامل مأموريت‌هاي دانشگاه است. مفهوم هدف، شامل خدمات و توليدات دانشگاه و الزامات آن است. مقوله اصلي شامل محصولات يا خدمات و دانشجويان، مقوله واقعي شامل كاركنان و اساتيد و مقوله هدف افزوده شامل بازاريابي و فارغ‌التحصيلان است. مفهوم پاسخ تفسير عملكرد بازار برند دانشگاه در بازار است. مقوله اصلي شامل سريع‌ترين واكنش فرد، مقوله واقعي شامل تصوير يا تصور فرد و مقوله ارزش‌افزوده شامل ارزش اصلي برند دانشگاه است. در ادامه، راهبردهاي به‌دست‌آمده براي برندسازي دانشگاه‌هاي صنعتي، دسته‌بندي‌هاي شده است.