توئيتر به مثابه حوزه عمومي؛ نقش بروكرها در كاهش قطبيدگي توئيتر فارسي(مورد مطالعه: ترور سردار سليماني و سقوط هواپيماي اوكرايني)

اگرچه، گفت‌وگو و مباحثه مستدل و آزادانه كه به شكل‌گيري افكار عمومي بينجامد، مشخصه نظريه حوزه عمومي هابرماس است؛ اما در توئيتر فارسي به علت خوشه‌اي شدن كاربران و مواجهه آنها با افكار و عقايد مشابه، گفت‌و‌گو و تضارب آرا كمتر پديد خواهدآمد. هدف از انجام اين پژوهش شناسايي و بررسي ويژگي‌ها و مشخصه‌هاي منحصربه‌فرد كاربراني است كه در ميان قطب‌هاي اصلي شبكه توئيتر فارسي توزيع شده‌ و كار تسهيل‌گري ارتباط و فراهم آوردن زمينه گفت‌وگو ميان قطب‌هاي شبكه را انجام مي‌دهند. براي تحقق اين هدف ابتدا از طريق بهينه‌سازي معيار‌هاي مركزيت، واسطه‌گران (بروكرها) را شناسايي و سپس با كدگذاري توئيت‌هاي آنان بر‌اساس رويكرد تحليل گفتمان انتقادي رسانه‌هاي اجتماعي، كردارها و گفتارهاي خاص آن‌ها را تعيين نموديم. در پايان و در بخش نتيجه‌گيري، تشابه گفتارها و كردار‌هاي بروكر‌ها را با نظريه كنش ارتباطي هابرماس نشان‌داده‌ و استنباط نموديم، كاربراني ويژگي‌هاي مد نظر نظريه كنش ارتباطي را دارا هستند كه در ميانه جريان ارتباطي و مرتبط با ساير خوشه‌ها قرار دارند و در قامت واسطه‌گر يا تسهيل‌گر ارتباطي ظاهر مي‎شوند، نه آنهايي كه در خوشه‌هاي مجزا و بدون ارتباط با ديگر بخش‌هاي شبكه قرار مي‏گيرند.