شماره ركورد
1320392
عنوان مقاله
تبيين مدل مسئوليتپذيري اجتماعي در صنعت هتلداري با رويكرد فراتركيب
پديد آورندگان
يوسفي ، جواد دانشگاه علامه طباطبائي , ضيائي ، محمود دانشگاه علامه طباطبائي - گروه مديريت جهانگردي , كريمي علويجه ، محمدرضا دانشگاه علامه طباطبائي - گروه مديريت بازرگاني , محمودزاده ، مجتبي دانشگاه علامه طباطبائي - گروه مديريت جهانگردي
از صفحه
57
تا صفحه
94
كليدواژه
مسئوليت پذيري اجتماعي , هتل , صنعت هتلداري , مرور نظاممند , فراتركيب
چكيده فارسي
اهميت موضوع مسئوليتپذيري اجتماعي در صنعت هتلداري در ساليان اخير موردتوجه محققان و فعالان اين صنعت در دنيا قرار گرفته و پژوهشهاي متعددي دراينرابطه انجام شده است. باوجوداينكه پژوهشگران در تحقيقات مختلف به ابعاد و اثرات مسئوليتپذيري اجتماعي پرداختهاند، اما تاكنون اين عوامل در قالب مدلي مدون تبيين نشده است. لذا در تحقيق حاضر با استفاده از روش مرور نظاممند، پژوهشهاي مرتبط از پايگاههاي نمايهسازي استخراج گرديد و براي تحليل كيفي يافتهها از روش كدگذاري باز با استفاده از نرم افزار Maxqda استفاده شد. در ادامه و با طي مراحل روش فراتركيب ضمن شناسايي شرايط علّي، مداخلهگر و زمينهاي تأثيرگذار بر مسئوليتپذيري اجتماعي هتلها، راهبردها و اقداماتي در زمينه ارتقاء سطح مسئوليتپذيري كاركنان، بازاريابي سبز، مديريت سبز، صرفه جويي، توسعه مشاركت اجتماعي و غيره شناسايي شدند. همچنين بهبود رضايت ذينفعان، ارتقاء عملكرد هتل و افزايش سطح رفاه اجتماعي، برندسازي و پايداري هتل به عنوان پيامدهاي پياده سازي اين راهبردها مشخص گرديد.
عنوان نشريه
علوم مديريت ايران
عنوان نشريه
علوم مديريت ايران
لينک به اين مدرک