تأثير آميخته بازاريابي بر ارزش ويژه برند در صنعت زعفران

هدف از اين پژوهش، تعيين عوامل تاثيرگذار آميخته بازاريابي بر ارزش ويژه برند در صنعت زعفران است؛ در راستاي نيل به اين هدف رابطه بين عوامل آميخته بازاريابي (محصول، كانال توزيع، قيمت، فعاليت‌هاي ترفيعي)، چهار بعد ارزش ويژه برند (آگاهي از برند، كيفيت ادراك شده، تصوير فروشگاه و وفاداري به برند) به وسيله معادلات ساختاري سنجيده شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و بر اساس روش گرد آوري داده‌ها از نوع توصيفي- همبستگي محسوب مي‌شود. جامعه آماري اين پژوهش، مصرف كنندگان شهرستان اصفهان و يزد محصولات زعفران در سال 1401 هستند. به اين منظور با روش نمونه گيري غيراحتمالي در دسترس نمونه اي مشتمل بر 384 نفر تعيين شد. نتايج حاصل شده نشان داد كه بعد محصول بر تمامي ابعاد ارزش ويژه برند اثر دارد؛ همچنين قيمت فقط بر تصوير فروشگاه تاثير معناداري دارد. همينطور توزيع بر تمامي ابعاد ارزش ويژه برند بجز تصوير فروشگاه اثر معناداري دارد و همچنين ترفيع بر كيفيت درك شده و آگاهي برند تاثير معناداري دارد. بنابراين، مراكز فعال در حوزه زعفران بايد تاكيد زيادي بر ايجاد محصول با كيفيت و ايجاد وفاداري به برند داشته باشند. همچنين از طريق افزايش مطلوبيت خدمات پس از فروش، استمرار ملاقات نمايندگان پخش با مشتريان و حفظ تناسب قيمت محصولات خود با كيفيت آنها، تصوير ذهني مثبت مشتريان از شركت را ارتقا داده و از اين طريق بر كيفيت ادراك شده و آگاهي از برند و وفاداري مشتريان خود تاثير مثبت اعمال نمايند. اگر ايران خواهان افزايش صادرات زعفران و افزايش نقش و سهم خود در بازارهاي جهاني است، بايد اصول بازاريابي مناسب را در اين صنعت رعايت كرد. ايجاد يك هيئت بازاريابي منطقه‌اي براي هماهنگي فعاليت‌هاي توليد، بازاريابي و صادرات زعفران، توصيه اي به سياست گذاران براي صادرات بيشتر محصول زعفران با ارزش افزوده به بازارهاي جهاني است.