طراحي مدل كيفي ارتباطات بازاريابي يكپارچه براي بانك هاي تخصصي در ايران

پژوهش حاضر در نظر دارد به بررسي نقش مؤلفه ارتباطات بازاريابي يكپارچه در صنعت بانكداري بپردازد. به عبارتي ديگر هدف پژوهش حاضر اين است كه به شناسايي متغير هاي بحراني تاثير‌گذار بر ارتباطات بازاريابي يكپارچه در صنعت بانكداري بپردازد. پژوهش حاضر به روش كيفي و روش تحليل محتواي كيفي صورت گرفته است. همانند هر تحقيق ديگر، مرور ادبيات موضوع مرتبط، به صورت كتابخانه‌اي بوده و همچنين رويكرد ارتباطات بازاريابي يكپارچه در صنعت بانكداري در راستاي طبقه‌بندي و ارائه ساختار بر اساس تحقـيقات گذشته انجام شده است. براي بررسي و پاسخ به سوال پژوهش، به مصاحبه‌ با مجمـوعه خبرگان ارتباطات بازاريابي در صنعت بانكداري پرداخته مي‌شود. بر اساس روش نمونه‌گيري قضاوتي و گلوله‌برفي، انتخاب خواهند شد. شاخص كفايت تعداد مصاحبه‌ها، اشباع نظري است كه براساس آن، پژوهشگر بدين نتيجه برسد كه مصاحبه‌هاي بيشتر، اطلاعات بيشتري به اندوخته‌هاي فعلي مصاحبه‌ها اضافه نخواهد كرد و در نهايت مدل كيفي نهايي استخراج گرديد.در نهايت 5 عامل : شرايط علي ، شرايط مداخله گر، شرايط بسترساز ،راهبردها و پيامدها به عنوان عوامل بحراني سيستم ارتباطات بازاريابي يكپارچه شناسايي شده اند .