طراحي مدل مسئوليت اجتماعي شركتي با رويكرد شفافيت سازماني

زمينه و هدف: امروزه اهميت بحث مسئوليت اجتماعي در سازمان‌ها افزايش يافته است. از طرفي، شفافيت سازماني يكي از رويكردهايي است كه مي‌تواند در زمينه ارتقاي مسئوليت اجتماعي استفاده گردد كه البته نسبت به ابعاد مختلف آن آگاهي و شناخت كافي وجود ندارد. از اين‌رو، هدف تحقيق حاضر، طراحي مدل مسئوليت اجتماعي شركتي با رويكرد شفافيت سازماني در سازمان تامين اجتماعي است.روش: اين تحقيق از نظر هدف، كاربردي توسعه اي و از نظر روش، تركيبي (كيفي كمي) است. در مرحله كيفي تحقيق، از روش تحليل تم براي طراحي مدل تحقيق استفاده شد. بدين منظور با 27 نفر از خبرگان كه به صورت هدفمند انتخاب شدند، مصاحبه نيمه‌ساختاريافته به عمل آمد. در بخش كمي نيز با روش مدل‌سازي معادلات ساختاري و نرم افزار Smart PLS به سنجش و اعتبارسنجي الگوي تحقيق پرداخته شد. بدين‌منظور با ابزار پرسشنامه از 167 نفر از مديران و متخصصان سازمان تامين اجتماعي در شهرستان تهران كه با روش نمونه گيري تصادفي ساده تعيين شدند، نظرخواهي شد.يافته‌ها: بر اساس نتايج تحليل تم، 6 بعد مسئوليت‌پذيري اقتصادي، استراتژيك، قانوني، اخلاقي و ديني، نوع دوستانه و زيست محيطي و همچنين 5 دسته راهبرد براي ارتقاي مسئوليت اجتماعي با رويكرد شفافيت سازماني شامل راهبردهاي مديريتي، مالي، ساختاري، تكنولوژي و مديريت منابع انساني شناسايي و بر اساس يافته‌هاي مدل‌سازي معادلات ساختاري، كليه عوامل شناسايي شده تاييد شدند، همچنين، مقدار ضريب تعيين محاسبه‌شده براي راهبردها و اقدامات شفافيت مقدار 692/0 و براي متغير پيامدها 716/0 است.نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد كه در راستاي ارتقاي مسئوليت اجتماعي در سازمان تامين اجتماعي، بهره‌گيري از رويكرد شفافيت سازماني، داراي اثربخشي مطلوبي است. همچنين، استفاده از رويكرد شفافيت مي‌تواند پيامدهاي متعددي را ايجاد كرده و ضمن ارتقاي عملكرد سازماني، وجهه و اعتبار اين سازمان را در بين جامعه و ذينفعان ارتقاء دهد.