عوامل و چالش‌هاي به كارگيري داوطلبان در كتابخانه‌ها از ديدگاه كتابداران آستان قدس رضوي

هدف: داوطلبان خدمت در كتابخانه از جمله ظرفيت‌هايي هستند كه استفاده از آن مي‌تواند موجب ارتقاي سازماني كتابخانه‌ها باشد. اين پژوهش به دنبال تعيين عوامل و چالش‌ هاي به كارگيري داوطلبان در كتابخانه ‌ها از ديدگاه كتابداران آستان قدس رضوي است.روش‌ شناسي: پژوهش حاضر، از نظر هدف كاربردي و از نظر شيوه جمع آوري اطلاعات، كيفي است. جامعه آماري اين پژوهش، كليه كتابداران سازمان كتابخانه‌ ها، موزه ‌ها و مركز اسناد آستان قدس رضوي هستند كه سابقه حداقل 5 سال خدمت در پست كتابداري را دارند. نمونه‌گيري به روش غيراحتمالي و هدفمند انجام شد. تعداد اعضاي جامعه نمونه بر اساس معيار نمونه‌گيري نظري و در نظر گرفتن اشباع نظري 36 نفر تعيين شد. ابزار جمع ‌آوري داده ‌ها، مصاحبه ساختاريافته بود. اطلاعات گردآوري شده به شيوه تحليل محتوا، با روش كدگذاري سه مرحله‌ اي اشتراوس و كوربين و با استفاده از نرم‌افزار مكس كيودا تحليل شد.يافته‌ ها: نتايج حاصل از تجزيه و تحليل مصاحبه ‌ها نشان مي ‌دهد كه كتابداران آستان قدس رضوي حضور داوطلبان را در سازمان ضروري مي‌ دانند. داوطلبان براي حضور در فعاليت ‌هاي داوطلبانه با چالش‌هايي مواجهند كه اين چالش‌ها، منشاء فردي يا سازماني دارد. مديران سازمان براي به كارگيري داوطلبان با چالش‌هاي حقوقي و اداري، كمبود تجهيزات و كمبود منابع مالي روبه‌رو هستند. همچنين كاركنان سازمان، با چالش حرف‌ه اي و سازماني كاركنان در سه بخش «چالش‌هاي حرفه‌اي»، «چالش‌هاي سازماني» و «چالش‌هاي مرتبط با ماهيت فعاليت داوطلبانه» براي همكاري و حمايت از داوطلبان مواجه هستند.نتيجه‌ گيري: داوطلبان كتابخانه‌ها، با موانع و چالش‌هاي متعددي روبه‌رو هستند و مديران كتابخانه‌ها براي غلبه بر چالش‌هاي پيش روي داوطلبان، مديران و كاركنان نيازمند شناسايي موانع موجود و برنامه‌ريزي مدون براي از بين بردن اين موانع و چالش ‌ها هستند.