طراحي مدل محيط بازاريابي ديجيتال در بازارهاي جهاني

هدف از اين مطالعه واكاوي مبحث محيط بازاريابي ديجيتال است. روش پژوهش برحسب هدف، كاربردي و برحسب گردآوري داده‌ها، پژوهشي كيفي مبتني بر نظريه داده بنياد است. داده‌ها از طريق مطالعه منابع مستند و مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته با 19 نفر از مديران و همچنين كارشناسان فعال در حوزه بازاريابي ديجيتال، از طريق نمونه‌گيري هدفمند و گلوله برفي با استفاده از نرم افزار MAXQDA18 جمع‌آوري شد. در مرحلۀ كدگذاري باز،242 كد مقدماتي از تحليل مصاحبه‌ها شناسايي شد. در دومين مرحله، كدگذاري محوري با استفاده از سازه‌هاي مدل كدگذاري محوري حول پديده موردبررسي انجام شد. بر اساس يافته‌هاي پژوهش، مفهوم محيط بازاريابي ديجيتال به‌عنوان پديده محوري انتخاب شد. شرايط علي در قالب چهار دسته نوآوري، مديريت بهينه، عوامل ساختاري، سهولت جاي گرفتند و شش مقوله اصلي شامل راهبردهاي تجاري، راهبردهاي آموزشي، راهبردهاي نوآورانه، برنامه‌ريزي و نظارت به‌عنوان راهبرد انتخاب شدند. عوامل مداخله‌گر در دودسته تقويت‌كننده و تضعيف‌كننده شناسايي شدند. عوامل فرهنگي، عوامل زيرساختي، آموزش، سبك رهبري، استراتژي‌ها به‌عنوان عوامل زمينه و بسترساز محيط بازاريابي ديجيتال تعيين شدند درنهايت پيامدهاي عوامل مؤثر بر محيط بازاريابي ديجيتال در سه سطح خرد، مياني و كلان تعيين شدند.