بررسي نقش‌هاي مديريت حكيمانه در بيمارستان‌ها

با توجه به اهميت حكمت در مراكز درماني، هدف اين مطالعه تبيين نقش‌هاي اصلي (مديران، پزشكان، پرستاران و بيماران) در بيمارستان‌ها بر پايۀ مباني حكمت است. در اين پژوهش با استفاده از روش مروري از مقالات در پايگاه‌هاي Google Scholar، SID، Magiran، Scopus و PubMed در بازه زماني 2000 تا 2021 استفاده شد. كليدواژه‌هاي فارسي جستجو شده شامل حكمت، حكمت بنيان، مديريت، بيمارستان، پرستار و بيمار بود و معادل انگليسي آن‌ها در MeSH جستجو شد. يافته‌ها نشان داد كه حكمت به ابعاد انساني و اجتماعي مانند خلاقيت، احساسات و معنويت اشاره دارد. در سازمان‌هاي خدماتي مانند بيمارستان‌ها اين ابعاد از اهميت دو چنداني برخوردار است؛ زيرا برون‌ده سيستم ارائه خدمات سلامت علاوه بر اولويت قرار دادن حفظ حيات انسان، بيماري را فاجعه‌اي نيازمند سازگاري و مراقبت نمي‌داند، بلكه رخدادي در زندگي فرد مي‌داند كه انسان و سيستم ارائه خدمات به‌طور حكيمانه‌اي با آن روبه‌رو خواهد شد و سبب ارتقا و تعالي روح در بيمار و كاركنان خواهد شد. در اين سازمان‌ها شيوۀ مديريت مديران و برخورد كاركنان سلامت با بيماران در بهبود سلامت بيماران نقش اساسي دارد. همچنين، يكي از مواردي كه باعث مي‌شود كاركنان از كار خود رضايت داشته و با اشتياق آن را انجام دهند، احساس امنيت و آرامش به خاطر سبك مديريت در سازمان است. به نظر مي‌رسد كه برخورداري سازمان‌ها از مديريت حكيمانه و راه‌هاي انتقال و تسهيل حكمت در سازمان بتواند كمك شاياني به حل مشكلات اساسي سازمان‌ها در اين زمينه كند.