اثر ارائهٔ اطلاعات مقاصد گردشگري در شبكهٔ اجتماعي اينستاگرام در قصد سفر دنبال‌كنندگان (موردمطالعه: كسب‌وكارهاي گردشگري)

امروزه صنعت گردشگري بزرگ‌ترين و متنوع‌ترين صنعت در دنيا به شمار مي‌آيد. يكي از ابزارهاي اصلي اين صنعت فنّاوري اطلاعات است كه اينستاگرام نيز زيرمجموعهٔ آن است. در سال‌هاي اخير، دسترسي ميليون‌ها كاربر در سراسر جهان به شبكهٔ‌ اجتماعي اينستاگرام باعث شده است اين رسانه‌ در كانون توجه جوامع و افراد قرار گيرد و از آن براي بازاريابي و گسترش كسب‌وكارها استفاده شود. بدين‌منظور، پژوهش حاضر در پي بررسي تأثير ارائهٔ اطلاعات مفيد مقاصد گردشگري در رسانهٔ اجتماعي اينستاگرام در قصد سفر دنبال‌كنندگان است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از نظر شيوهٔ گردآوري و تحليل اطلاعات توصيفي از نوع هم‌بستگي است. جامعهٔ آماري پژوهش شامل كليهٔ فعالان شبكهٔ اجتماعي اينستاگرام است كه در صفحات خدمات گردشگري عضو هستند و درمجموع 23۵ نمونه با استفاده از روش نمونه‌گيري دردسترس انتخاب شدند. در اين پژوهش، پس از بررسي گستردهٔ ادبيات موضوع، مدل مفهومي تحقيق مشخص و در چهارچوب آن پرسش‌نامه تدوين شد. روايي پرسش‌نامه با استفاده از تحليل عاملي تأييدي و روايي محتوا و پايايي و متغيرهاي آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه و تأييد شد. آن‌گاه، با تجزيه‌وتحليل داده‌هاي جمع‌آوري‌شده با استفاده از نرم‌افزار AMOUS دربارهٔ فرضيه‌هاي تحقيق تصميم‌گيري شد. مدل اصلي شامل چهار متغير ارائهٔ اطلاعات مفيد، پذيرش اطلاعات، انتشار اطلاعات و قصد سفر است. نتايج اين پژوهش نشان داد ارائهٔ اطلاعات مفيد گردشگري در بستر اينستاگرام با ضريب 0/649 در پذيرش اطلاعات و با ضريب 0/736 در انتشار آن تأثير دارد. همچنين، تأثير پذيرش اطلاعات در قصد سفر با ضريب 0/500 تأييد شد، ولي تأثير انتشار اطلاعات در قصد سفر تأييد نشد.