طراحي و روان‌سنجي پرسش‌نامه رضايت‌مندي از خدمات گفتاردرماني از راه دور در خانواده‌هاي كودكان داراي لكنت و اختلال توليد صداي گفتاري در تهران

هدف بعد از بيماري همه‌گيركوويد-۱۹ نحوه ارائه مراقبت‌هاي سلامتي تغييراتي پيدا كرد و ارائه خدمات سلامت از راه دور گسترش سريعي يافت و درمان‌هاي از راه دور در اكثر علوم ازجمله گفتاردرماني بيش از پيش در كل جهان رونق گرفت. بااين‌حال، در ايران هنوز هم بسياري از خانواده‌ها در استفاده از خدمات گفتاردرماني از راه دور ترديد دارند. هدف از اين مطالعه، طراحي و روان‌سنجي پرسش‌نامه رضايت‌مندي خانواده‌هاي كودكان داراي لكنت يا اختلال توليد صداي گفتاري از خدمات گفتاردرماني از راه دور بود.  روش بررسي اين مطالعه ابزار‌سازي، از نوع روش‌شناختي است. جامعه آماري پژوهش، ۱۴۲ والد كودك داراي لكنت و اختلال توليد صداي گفتاري استفاده‌كننده از خدمات گفتاردرماني از راه دور ساكن استان تهران در سال ۱۴۰۱ بودند كه از طريق نمونه‌گيري در دسترس وارد مطالعه شدند. روايي محتوايي توسط ۱۱ نفر از اساتيد و متخصصان گفتاردرماني، روايي صوري توسط ۱۰ نفر از خانواده‌هايي كه از خدمات گفتار درماني از راه دور استفاده مي‌كردند، روايي ساختاري و پايايي (تحليل عاملي) با بررسي نتايج حاصل از تكميل پرسش‌نامه توسط ۱۴۲ والد كودك داراي لكنت و اختلال توليد صداي گفتاري به دست آمد. براي ارزيابي پايايي، از همساني دروني و تكرارپذيري استفاده شد. جهت بررسي پايايي (تكرارپذيري ابزار)، 30 نفر از شركت‌كنندگان بعد از 2 هفته مجدداً پرسش‌نامه را تكميل كردند. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه ۲۴ انجام گرفت. يافته‌ها ميانگين نسبت روايي محتوا در گويه‌هاي پذيرفته‌شده، 0/903 و ميانگين شاخص روايي محتوا در گويه‌هاي پذيرفته‌شده، 0/935 به دست آمد. نتيجه تحليل عاملي، ۳ عامل اثربخشي، كاربرپسند بودن، مسئوليت‌پذيري و پاسخگويي درمانگر را نشان داد كه در كل، 57/1 درصد كل واريانس را تبيين كردند. ضريب آلفاي كرونباخ براي كل پرسش‌نامه 0/94 و براي 3 عامل بيشتر از 0/7 محاسبه شد. مقدار ضريب همبستگي درون‌رده‌اي براي هر 3 عامل و كل پرسش‌نامه بيشتر از 0/9 بود. نتيجه‌گيري يافته‌هاي اين تحقيق حاكي از آن است كه پرسش‌نامه رضايت خانواده‌ها از خدمات گفتاردرماني از راه دور، يك پرسش‌نامه با روايي (صوري، محتوايي و ساختاري) و پايايي(همساني دروني و تكرارپذيري) قابل‌قبول است. گفتاردرمانگراني كه از راه دور فعاليت دارند مي‌توانند از طريق اين پرسش‌نامه، رضايت خانواده‌هاي كودك داراي لكنت يا اختلال توليد صداي گفتاري را مورد ارزيابي قرار دهند و خانواده‌ها‌ نيز مي‌توانند از طريق آن ارزش‌يابي دقيق‌تري راجع به جلسات از راه دور داشته باشند.