طراحي و اعتبار سنجي الگوي خريد اجباري مصرف كنندگان در صنعت خريد تلويزيوني

هدف از پژوهش حاضر طراحي الگوي خريد اجباري مصرف كنندگان در صنعت خريد تلويزيوني با استفاده از تئوري داده‌بنياد است. براي پاسخ به اين سؤال از روش پژوهش آميخته (كيفي و كمي) استفاده شد در بخش كيفي از نظريه داده‌بنياد و در بخش كمي از روش تحقيق توصيفي - همبستگي استفاده شد. براي تحليل داده‌ها در بخش كيفي از نرم‌افزار MaxQDA2020 و در بخش كمي از نرم افزار ليزرل استفاده شده است. روش نمونه‌گيري در بخش كيفي از نوع هدفمند كه در مجموع با انجام 10 مصاحبه با اساتيد و خبرگان حوزه‌هاي بازاريابي و فروش، مديريت، جامعه‌شناسي و روان‌شناسي به اشباع رسيد و در بخش كمي داده‌ها با استفاده از پرسشنامه از جامعه آماري خريداران تلويزيوني شهر مشهد گردآوري شد. تعداد 384 پرسشنامه بر اساس جدول مورگان و براساس نمونه گيري تصادفي گردآوري شد. روايي پرسشنامه با استفاده از روايي صوري و محتوا و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرار گرفت. نتايج و يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه پديده محوري خريد اجباري از تلويزيون است داراي دو مقوله اصلي شامل خريد بدون فكر و سريع و خريد غيرمنطقي و احساسي است و در ضمن عواملي كه به صورت مستقيم و غيرمستقيم موجب بروز اين رفتار مي‌شود را مشخص نموده‌ايم. برخي از مهم‌ترين آن عوامل شامل طراحي آميخته بازاريابي متناسب براي فروش تلويزيوني، قابليت‌هاي بازاريابي شركت‌هاي فروش تلويزيوني، ويژگي‌هاي دموگرافيك فرد، علل شخصيتي، علل روان‌شناختي، سبك زندگي، خانواده و نقش ساختارهاي فرهنگي و اجتماعي بودند.