تبيين عوامل مؤثر بر ارتقاي كيفيت آموزش كاركنان شبكه‌هاي بهداشت و درمان

مقدمه و هدف: آموزش دادن به كاركنان باعث افزايش احساس رشد شغلي، كسب مهارت‌ جديد  و در نهايت افزايش رضايت شغلي و اعتماد به نفس مي گردد. آموزش، ابزاري است كه به وسيله فنون و روش هاي مختلف، مديران را در اداره سازمان ها ياري مي‌رساند. هدف از اين مطالعه تبيين عوامل مؤثر بر ارتقاي كيفيت آموزش كاركنان شبكه‌هاي بهداشت و درمان بود.روش شناسي پژوهش: در اين مطالعه از پاردايم كيفي و از روش تحليل محتوا در سال 1399-1398 درشبكه بهداشت و درمان و آموزش پزشكي استان فارس استفاده گرديد. جهت شناسايي مؤلفه‌هاي ارتقاي كيفيت آموزش از مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته با 12 نفر از خبرگان و كارشناسان بهداشت و درمان استفاده گرديد. جهت جمع آوري داده ها از مصاحبه نيمه ساختار يافته و از روش نمونه‌گيري هدفمند استفاده گرديد. در  تحليل داده ها از روش تحليل مضمون استفاده شد.يافته ها: 8 طبقه و 28 زيرطبقه شامل عوامل محيطي-فرهنگي، عوامل اجتماعي، عوامل فردي، عوامل تكنولوژيكي، عوامل انگيزشي، عوامل بين المللي، عوامل آموزشي و عوامل درون سازماني به دست آمد.بحث و نتيجه گيري: شناخت عوامل موثر برارتقاء كيفيت آموزش كاركنان، درك بهتري از محيط كار آنان را براي برنامه ريزان آموزشي پديدار مي سازد. ارايه آموزش با كيفيت به كاركنان شبكه بهداشت سبب مي شود تا  اهداف و راهبردهاي سازماني بهتر شناخته شود و مسير خدمت رساني در جهت درست قرار گيرد. ارتقاء آموزش كاركنان شبكه بهداشت زمينه خدمات با كيفيت را جهت بيماران و ذي نفعان هموار مي سازد.