درآمدي بر تدوين سند حرفه منشي هاي عمومي

تحقيق حاضر با هدف تدوين سند حرفه منشي هاي عمومي اجرا گرديد. نوع طرح با توجه به ماهيت داده ها كيفي و از نظر هدف، كاربردي است. جهت تحليل و دسته بندي داده ها از روش ديكوم استفاده گرديد. مشاركت كنندگان در تحقيق شامل تعداد 11 نفر بودند كه به روش هدفمند و بر اساس معيار تجربه و تخصص انتخاب گرديدند. براي جمع آوري اطلاعات از مطالعه اسناد ملي و بين المللي، مصاحبه ساختارنيافته و نيم ساختاريافته، بحث گروهي و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و فرايند جمع آوري اطلاعات با استفاده از تكنيك اشباع نظري تا مرحله اشباع و تكرار انجام گرفت. جهت اعتباريابي داده ها از روش همسوسازي و به منظور بررسي ميزان اجماع نظر خبرگان از شاخص روايي محتوا (CVI) و ضريب نسبي روايي(CVR)  استفاده گرديد. بر اساس يافته­هاي تحقيق، براي حرفه منشي هاي عمومي تعداد سه شغل اصلي با عناوين نگارنده مكاتبات، برنامه­ريز و سازمان دهنده جلسات، پشتيبان اداري و متصدي امور كاركنان و مشتريان و همچنين تعداد 25 عنوان شايستگي شناسايي گرديد. سند مزبور مشتمل بر مسير توسعه حرفه، جدول ديكوم، استانداردهاي آموزش شغل و شايستگي، سطح بندي و كدگذاري شايستگي ها مطابق سند ايسكو است. به نظر مي رسد اين سند با نيازهاي واقعي بازار كار، نظام صلاحيت حرفه اي و رويكردهاي نوين بين المللي آموزش هاي مهارتي مطابقت دارد.