مفهوم‌سازي پيرامون چيستي و جوهرۀ يادگيري بين‎‌سازماني (موردپژوهي: طرح مبارزه با قاچاق كالا و ارز)

هدف: نگارش پژوهش حاضر با هدف ارائه توصيفي از جوهرۀ يادگيري بين‎سازماني صورت پذيرفت. طرح پژوهش/ روش‎شناسي/ رويكرد: از روش پديدارشناسي براي تجزيه‎وتحليل داده‎هاي حاصل از مصاحبه‎هاي نيمه‎ساختاريافته با صاحبان تجربۀ زيسته مشاركت در پروژۀ مشترك مبارزه با قاچاق كالا و ارز استفاده شد.يافته‌‏ها: مفهوم پديده زماني معنادار خواهد بود كه عواملي همچون 1) به‎اشتراك‎گذاري، بهينه‎يابي، و بومي‎سازي؛ 2) ادراك از موفقيت پروژه؛ و 3) اخذ بازخورد و پايش و اصلاح فرايند وقوع يابد. مشخصات پديده شامل بهبود اعتماد و كاهش مقاومت، و تقويت ديدگاه مبتني بر منفعت عمومي؛ عوامل فراگيرنده شامل توسعه همكاري مجازي و توسعه تعاملات غيررسمي؛ پيامدهاي پديده شامل بهره‏‌گيري از ظرفيت‎هاي بلااستفاده و بهبود كارايي و اثربخشي؛ و آسيب‎ها نيز شامل طفره‎روي، نياز به سيستم‎سازي در روابط، رفع چالش مسئوليت مشترك، و پايبندي به برنامه‏‌ريزي بلندمدت مي‎گردد.ارزش/ اصالت پژوهش: مطالعات اين حوزه با برخورداري از رويكرد كمّي از داده‌هاي بخش خصوصي، تنها محدود به ارزيابي تاثير عواملي پراكنده بوده كه اين خود موجب ايجاد ادراك محدود پيرامون ذات و جوهرۀ پديده و خصيصه‌ها و حتي شموليت عوامل ارائه‌‏شده در رابطه علّي اين پديده شده است. پژوهش حاضر با واكاوي ابعاد محتوايي و مفهومي پديدۀ يادگيري بين‌سازماني در سازمان‌هايي با حوزه‌هاي كاري متفاوت در بخش دولتي، و با ارائه توصيفي غني و در اختيار نهادن چارچوب مفهومي جامع از پديده، دامنه‌اي با شموليت مناسب براي فهم اين مفهوم فراهم مي‌آورد.