بررسي پيامدهاي خستگي ناشي از تغيير در كاركنان خدمات بهداشتي

سابقه و هدف: سازمان‌ها با ايجاد تغييرات جديد در سازمان، به دنبال نوآوري‌هاي مختلف براي حفظ سطح عملكرد خود در فضاي رقابتي موجود هستند، اما اين تغييرات مكرر مي‌تواند زمينه‌ساز خستگي ناشي از تغيير و پيامدهاي منفي ناشي از آن در كاركنان باشد؛ لذا مطالعه‌ي حاضر با هدف ارزيابي اين پيامد در كاركنان ارائه‌دهنده‌ي خدمات بهداشتي انجام شد.  مواد و روش‌‌ها: پژوهش حاضر مطالعه‌اي- مقطعي است كه در مراكز بهداشتي و درماني غرب ايران انجام شد. در اين مطالعه، 803 نفر با استفاده از روش دردسترس انتخاب شدند. در اين مطالعه، از مقياس خستگي ناشي از تغيير، پرسش‌نامه‌ي استرس شغلي پاركر و دكوتيس، پرسش‌نامه‌ي رضايت شغلي برايفيلد و روث، پرسش‌نامه‌ي فرسودگي مسلش و جكسون، پرسش‌نامه‌ي قصد ترك شغل و پرسش‌نامه‌ي استاندارد تعهد سازماني ماودي و همكاران استفاده شد. تمامي تحليل‌ها با استفاده از نرم‌افزارهاي SPSS23 و AMOS18 انجام گرفت. يافته‌ها: نتايج مطالعه نشان داد كه خستگي ناشي از تغيير با قصد ترك شغل، استرس، فرسودگي و رضايت شغلي ارتباط معناداري دارد؛ اما بين خستگي ناشي از تغيير و تعهد سازماني ارتباط معني‌داري مشاهده نشد. همچنين، بين وضعيت تأهل، سن، سابقه‌ي كار، نوع استخدام، نوع شغل و تحصيلات با خستگي ناشي از تغيير ارتباط معني‌دار مشاهده شد. نتيجه‌گيري: در محيط­هايي كه با تغييرات سريع و مداوم همراه است، در نظر گرفتن خستگي ناشي از تغيير و پيامدهاي آن اهميت دارد؛ زيرا مي­تواند باعث افزايش استرس شغلي، فرسودگي شغلي و كاهش رضايت شغلي و تعهد سازماني شود و زمينه را براي ترك شغل فراهم كند.