تاثير رضايت شغلي، انگيزه كاركنان و فرهنگ سازماني بر بهبود عملكرد كاركنان بيمارستان ها در منطقه يك تهران در دوران كرونا با تاكيد نقش فناوري اطلاعات

مقدمه: شيوع بيماري كوويد-۱۹ از حدود سه سال گذشته، بسياري از سازمان ها و دولت ها را ناگزير به تدوين و پياده سازي راههايي نموده تا بتوانند به اهداف نهايي سازمان دست يابند. در اين ميان نقش فناوري از اهميت فراواني برخوردار است. با فناوري، همه فعاليت ها مي توانند ادامه پيدا كنند. اين مطالعه توضيح مي دهد كه فناوري، فرهنگ سازماني و رضايت شغلي در بيمارستان ها هاي ملي منطقه ي يك تهران انگيزه اي براي بهبود عملكرد، به ويژه در زمان همه گيري مي باشد. روش پژوهش: تعداد 181 پرسشنامه بين كارمندان توزيع شد. پاسخ دهندگان بايد معيارهاي زير را داشته باشند: حداقل دوره كاري يك ساله و حداقل تحصيلات ديپلم. متغير وابسته عملكرد كاركنان است. متغيرهاي مستقل فرهنگ سازماني، انگيزه و رضايت شغلي هستند. متغير مداخله گر فناوري اطلاعات است. به دليل وجود متغير مداخله گر فرضيات پژوهش از روش تحليل عاملي PLS و با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 19 بررسي شدند. يافته ها: نتايج پژوهش نشان مي دهد كه فرهنگ سازماني، رضايت شغلي و انگيزه تأثير مثبت معناداري بر عملكرد كاركنان دارند و همينطور انگيزه و فرهنگ سازماني از طريق فناوري اطلاعات تاثير معناداري بر عملكرد كاركنان مي گذارد. نتيجه گيري: نتايج مطالعه مي تواند به عنوان مبنايي براي طراحي استراتژي هاي تجاري براي بهبود عملكرد كاركنان در يك محيط رقابتي براي ارتقاي اعتبار يك بيمارستان ها مورد استفاده قرار گيرد.