طراحي مدلي جهت ارزيابي عملكرد مديران متوسطه آموزش و پرورش شهر تهران با استفاده از منطق فازي

زمينه و هدف : پژوهش حاضر با هدف طراحي مدل ارزيابي عملكرد مديران مدارس متوسطه شهر تهران با استفاده از منطق‌فازي انجام شد.روش‌شناسي: اين پژوهش در گروه پژوهش‌هاي كاربردي و از روش رويكرد آميخته(كيفي، كمي)استفاده نموده است و شامل 2جامعه آماري كه در بخش كيفي،20نفر از گروه خبرگان(مديران ارشد آموزش و پرورش و اساتيد) و در بخش كمي براي انتخاب مناطق و مدارس متوسطه شهر تهران با روش خوشه‌اي چند مرحله‌اي 5منطقه(2، 3، 4، 6 ،12) انتخاب شد و جامعه آماري 150 نفر از بين مديران مناطق و مدارس، معلمان و انجمن اوليا مربيان مناطق برآورد شد كه به روش سرشماري تمام جامعه انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها در بخش كيفي مصاحبه نيمه ساختاريافته بوده كه بمنظور تعيين مولفه‌ها و شاخص‌ها از دو روش دلفي‌فازي و ‌شبه تاپسيس‌فازي استفاده شد در بخش كمي از اين مولفه‌ها و شاخص‌ها براي ساخت پرسشنامه استفاده شد. با كمك روش ارزيابي عملكرد360درجه و روش تحليل اهميت عملكرد، عملكرد مديران مورد ارزيابي قرار گرفت. يافته‌ها: با مطالعه كتب ابتدا 97 شاخص در قالب 5 مولفه اصلي مشخص و با نظر خبرگان 26 شاخص تاييد شد. سپس با استفاده از سه روش بهترين-بدترين، ديمتل و فرآيند تحليل شبكه‌اي اوزان شاخص‌ها مشخص گرديد. براي ساخت پرسشنامه از روايي محتوايي و سازه استفاده شد، كه روايي محتوايي با تاييد خبرگان و براي بررسي روايي سازه از دو معيار روايي همگرا و واگرا بكارگرفته شد، بطوريكه ميزان ميانگين واريانس استخراج شده 0.980 بدست آمد كه نشان از همگرايي زياد سازه داشت. نتايج: نتايج كيفي حاكي است كه مؤلفه ويژگيهاي شخصيتي و مهارت ارتباطي بيشترين وزن را داشتند. نتايج كمي بيانگر آن است كه شاخص ويژگيهاي شخصيتي و مهارت ارتباطي بالاترين رتبه را كسب كردند. مؤلفه مهارت تصميم گيري كمترين وزن را به خود اختصاص داد. همچنين مؤلفه قابليتها و مهارتهاي حرفه اي بيشترين تأثير را بر روي ديگر مؤلفه ها داشته و مؤلفه مهارت تصميم گيري كمترين تأثير را بر روي ديگر مؤلفه ها دارد.