بررسي الگوي تورش‌هاي رفتاري مشتريان حقوقي سرمايه‌گذار بورسي در صنعت بانكداري

در حال حاضر، 12 بانك دولتي و خصوص در بازار بورس اوراق بهادار در گروه «بانك‏ها و موسسه‏ هاي اعتباري» حضور دارند. در اين پژوهش، بر اساس ادبيات مالي رفتاري به بررسي تورش‏ هاي رفتاري مشتريان حقوقي سرمايه‏ گذار بورسي پرداخته شده است. براي بررسي الگوي تورش‏ هاي رفتاري مشتريان حقوقي از رويكرد داده ‏بنياد استفاده شده است. داده ‏هاي پژوهش روايت‏ هاي مشاركت‏ كنندگان (مشتريان حقوقي سرمايه‏ گذار بورسي) در سال 1400 است كه با استفاده از روش نمونه‏ گيري مبتني بر هدف به تعداد 19 نفر انتخاب شدند و روايت آن‏ها از طريق مصاحبه نيمه‏ ساختاريافته جمع ‏آوري شد و به وسيله نرم ‏افزار MaxQda كدگذاري و طي سه مرحله تجزيه‏ و تحليل گرديد. يافته‌هاي پژوهش نشان داده است كه سوءگيري رفتاري سرمايه‌گذاران نهادي بر بسترهاي سوءگيري اجتماعي، عاطفي و روان‌شناختي شكل مي‌گيرد كه محرك‌هاي آن عوامل اجتماعي، بازار، دانش و تجربه، و روان‌شناختي است. براي كاهش اثرات سوءگيري‌هاي رفتاري، راهبردهاي متنوع‌سازي پورتفوي‌، راهبردهاي سرمايه‌گذاري، تحليل سرمايه‌گذاري، و استفاده از اطلاعات استفاده مي‌شود. راهبردها نيز از يك طرف تحت تاثير عوامل فرهنگي، سياسي و اقتصادي، و از طرف ديگر تحت تاثير ويژگي‌هاي مالي شركت، سياستگذاري شركت، و ويژگي‌هاي نهادي هستند.