شناسايي، اولويت بندي و تعيين روابط مؤلفه هاي چابكي زنجيرۀ تأمين با رويكرد ديمتل فازي در صنعت نفت و گاز استان خوزستان

در بازارهاي به شدت رقابتي امروزي، حذف يا ناديده گرفتن منابع ايجاد تلاطم و نوسان غيرممكن است. بنابراين، مديران زنجيرۀ تأمين  بايد عدم قطعيت راپذيرفته و به دنبال رويكردي، براي انطباق باچنين شرايطي باشند. براين اساس، هدف اين تحقيق طراحي مدل چابكي زنجيرۀ تأمين  با رويكرد DEMATEL فازي در صنعت نفت و گاز استان خوزستان است. اين تحقيق ازنوع كمي بارويكرد DEMATEL فازي است. جامعۀ آماري اين تحقيق را خبرگان صنعت نفت و گاز استان خوزستان تشكيل داده است. براين اساس با 10 نفر از خبرگان صنعت نفت و گاز استان خوزستان مصاحبه شد. عوامل چابكي زنجيرۀ تأمين  درصنعت نفت و گاز شامل انعطاف پذيري، قيمت رقابتي، قابليت اطمينان، پاسخگويي، روابط با مشتري، كيفيت، سرعت، دردسترس بودن، نوآوري و بروز بودن و شايستگي درنظر گرفته شد. داده هاي مورد نياز با استفاده از ابزار پرسش‌نامه مقايسۀ زوجي گردآوري گرديد. به منظور تجزيه وتحليل داده ها ازرويكرد DEMATEL فازي و تحليل حساسيت با نرم افزار اكسل استفاده شد. يافته ها نشان داد عوامل انعطاف پذيري، قيمت رقابتي، كيفيت، در دسترس بودن و نوآوري و بروز بودن در گروه متغيرهاي علت و عوامل قابليت اطمينان، پاسخگويي، روابط با مشتري، سرعت وشايستگي در گروه متغيرهاي معلول قرار دارند. يافته هاي تحليل حساسيت نيزنشان داد با 10 درصد تغيير در متغير مستقل انعطاف پذيري، يا پاسخگويي، يا شايستگي 1/1درصد ميزان چابكي زنجيرۀ تأمين  افزايش مي يابد. همچنين با 10درصد تغيير درمتغير مستقل روابط با مشتري، يا سرعت، يا دردسترس بودن ميزان چابكي زنجيرۀ تأمين  1 درصد افزايش مي يابد.