طراحي الگوي پيشايندها و پيامدهاي غوغاسالاري در سازمان

با توجه به رواج پديدۀ غوغاسالاري به‌عنوان يكي از جنبه‎‍هاي تاريك رفتار سازماني‌ كه‌ زمينۀ ناكامي سازمان‎‍ها را فراهم مي‌آورد و از طرفي، اهميت شناسايي پيشايندها و پيامدهاي اين پديده در راستاي مديريت آن و نيز فقدان مطالعه‎‍اي جامع و كل‎‍نگر در اين باره، پژوهش حاضر با هدف طراحي الگوي پيشايندها و پيامدهاي غوغاسالاري در سازمان طراحي و اجرا شد. اين مطالعه، پژوهشي كيفي است كه با استفاده از روش فراتركيب اجرا شده است. نتايج حاصل بيانگر اين است كه پيشايندهاي غوغاسالاري در سازمان، در سه بعد فردي (با سه مؤلفۀ ويژگي‎‍هاي قرباني،‌ فرد غوغاسالار و عوامل بين فردي)، گروهي (با دو مؤلفۀ عوامل درون‌گروهي و‌ برون‌گروهي) و سازماني (با دو مؤلفۀ عوامل مرتبط با شغل ‌و غيرشغلي) ‌مطالعه مي‌شوند. نتايج همچنين حاكي است كه پيامدهاي غوغاسالاري در سازمان نيز در چهار بعد فردي (با سه مؤلفۀ نگرشي- ادراكي، فيزيولوژيكي و رفتاري- عملكردي)، گروهي (با دو مؤلفۀ دورن‎‍گروهي و برون‎‍گروهي)، سازماني (با دو مؤلفۀ فرهنگي و مديريتي- اجرايي) و فراسازماني (با دو مؤلفۀ خانوادگي و اجتماعي) قابل رديابي و مطالعه است.