مديريت بحران پساكرونا در گردشگري با تأكيد بر تاب‌آوري

بيماري كرونا آسيب جدي به صنعت گردشگري وارد كرده است. نكتهٔ مهم پساكروناي گردشگري است كه نتايج مطالعات نشان مي‌دهند گردشگري موضوعي اجتماعي و پساكروناي گردشگري در ايران موضوعي قابل‌تأمل است. لذا، اين تحقيق، كه با هدف بررسي و تحليل مديريت بحران پساكروناي گردشگري از منظر تحليل روان‌شناختي اجتماعي و با تأكيد بر مؤلفه‌هاي تاب‌آوري آنتونوفسكي (SOC) انجام شده است، از شيوهٔ كيفي و مصاحبهٔ عميق نيمه‌ساختاريافته با خبرگان بهره گرفته و، با روش تحليل مضمون، پساكروناي گردشگري را تحليل و بررسي كرده است. نتايج حاصل از يافته‌هاي تحقيق به بحران پساكرونا اشاره دارد، بحراني جدي كه با بازاري نابسامان و تقاضاي انبوه، بروز رفتارهاي آسيب‌زنندهٔ ناشي از فشارهاي دوران كرونا، تمايل به سفرهاي داخلي و توجه بيشتر به امور بهداشتي همراه و مؤيد مشكلات بسياري بوده است. مديريت بحران پساكروناي گردشگري، با توجه به روحيهٔ تاب‌آوري، بر ايجاد آگاهي و درك بالا از شرايط آتي توسط متوليان و مديران گردشگري و برنامه‌ريزي عملياتي و كوتاه‌مدت با محوريت گردشگري شهري تأكيد مي‌كند تا از رسانه‌ها براي آگاهي‌بخشي، توصيف و آماده‌سازي جامعهٔ ميزبان و گردشگران براي دوران پس از كرونا بهره‌مند شود.