ارائه چارچوبي برا ي خودكارسازي خدمات دولت الكترونيك مبتني بر هوش مصنوعي

دولت الكترونيك به ارائه اطلاعات و خدمات دولتي پيوسته از طريق اينتترنت يا ساير روش هاي ديجيتال به مردم، اطلاق مي‌گردد. انقلاب دولت الكترونيك قابليت آن را دارد تا بخش دولتي را تغيير شكل دهد و رابطه ميان دولت و شهروندان را از نو پايه ريزي نمايد انقلابي كه بدون وجودعنصري به نام هوش مصنوعي تقريبا فاقد كارآيي لازم ميشد. يكي از بزرگترين پيشرفت هاي اين چند سال اخير را ميتوان راه اندازي دولت الكترونيك بوسيله ي هوش مصنوعي در سراسر جهان نام برد. در اين مقاله، ما به چالش‌هاي سيستم‌هاي دولت الكترونيك مي‌پردازيم و چارچوبي را پيشنهاد مي‌كنيم كه از هوش مصنوعي استفاده مي‌كند. در مرحله بعد يك معماري پايگاه دولت الكترونيك هوشمند را ارائه مي دهيم كه از توسعه و اجراي برنامه هاي كاربري هوش مصنوعي دولت الكترونيك حمايت كند. هدف اصلي استفاده از تكنيك هاي قابل اعتماد هوش مصنوعي در پيشبرد وضعيت فعلي دولت الكترونيك است. خدماتي به منظور به حداقل رساندن زمان پردازش، كاهش هزينه ها و بهبود رضايت شهروندان.