تدوين الگوي توسعه مديريت منابع انساني الكترونيك در راستاي بهبود عملكرد سازماني و تحقق عدالت مالياتي مبتني بر بيانيه گام دوم انقلاب اسلامي (مورد مطالعه: سازمان امور مالياتي كشور)

امروزه نفوذ فناوري اطلاعات در فرايندها و نظام‌هاي منابع انساني رويكرد جديدي را باعنوان مديريت منابع انساني الكترونيكي ايجاد كرده است. مديريت منابع انساني الكترونيك يكي از مهمترين پايه‌هاي توسعه پايدار سازمان‌ها بوده كه در دهه‌هاي اخير به يكي از راهبردهاي كسب مزيت رقابتي از طريق بهبود عملكرد در سازمان‌ها مبدل شده است. براين‌اساس، در اين پژوهش به تدوين الگوي توسعه مديريت منابع انساني الكترونيكي در سازمان امور مالياتي كشور جهت شناسايي، جذب، آموزش و نگهداشت نيرو‌هاي انقلابي و متعهد در امر تدوين قوانين و مقررات مالياتي و وصول ماليات در راستاي بهبود عملكرد سازماني و در نهايت تحقق عدالت مالياتي مبتني بر بيانيه گام دوم انقلاب اسلامي پرداخته شد. پژوهش حاضر يك مطالعه كيفي با رويكردي استقرايي است. براي استخراج عوامل راهبردي تأثيرگذار در راستاي بهبود عملكرد سازماني و تحقق عدالت مالياتي بر اساس مديريت منابع انساني الكترونيك از روش داده بنياد استفاده شد. نمونه‌ها و منابع مطالعه به روش نمونه‌گيري هدفمند، 37 نفر از خبرگان سازماني بودند كه بر اساس قاعده اشباع نظري از آنها مصاحبه به عمل آمد. در اين راستا مقوله‌هاي محوري از طريق سه بعد (مؤلفه‌هاي محوري، مودي محوري و مؤلفه‌هاي زيربنايي و كاركردي) استخراج شد. شرايط علي در سه سطح (عوامل درون سازماني، بيانات رهبر معظم انقلاب و سياست‌هاي نظام حاكم و محيط سياسي، حقوقي و قانوني و ديدگاه جهاني و بين‌المللي) شناسايي گرديد. پيامدهاي مدل پيشنهادي شامل (بهبود عملكرد سازماني و تحقق عدالت مالياتي) شدند. در اين رابطه چارچوب مورد نظر تدوين شد و الگوي نهايي ارائه گرديد.