تبيين تجارب پزشكان خانواده مراكز روستايي و مديران پس از طرح تحول سلامت حوزه بهداشت در دانشگاه علوم پزشكي زاهدان سال 1402

زمينه و هدف: طرح تحول سلامت در روستاها با هدف دسترسي آسان روستائيان به پزشك، بهره مندي عادلانه روستائيان از امكانات عمومي و كمك به ساماندهي خدمات سرپايي بيماران روستا طراحي شده است. مطالعه حاضر به منظور تبيين تجارب پزشكان خانواده مراكز روستايي و مديران پس از طرح تحول سلامت حوزه بهداشت در دانشگاه علوم پزشكي زاهدان انجام شد.روش كار: اين مطالعه از نوع كيفي به روش تحليل محتوا است كه در سال 1402 در حوزه بهداشت دانشگاه علوم پزشكي زاهدان انجام شد. جامعه مورد مطالعه پزشكان و مديران و كه بين سالهاي 1394 تا 1401 در مناطق روستايي حوزه بهداشت دانشگاه علوم پزشكي زاهدان مشغول بكار بودند. نمونه گيري به صورت هدفمند انجام شد. مصاحبه نيمه‏ ساختاريافته، بر اساس راهنماي مصاحبه بود؛ تحليل محتوا به صورت تحليل قراردادي انجام گرفت. نتايج: تعداد 31 نفر شامل 20 مرد و 11 زن، 19 پزشك و 12 نفر مدير وارد مطالعه شدند. داده هاي مطالعه حاضر پس از تحليل در 6 طبقه اصلي (ارائه خدمات، سامانه يكپارچه بهداشت، منابع، مردم و دريافت كننده گان خدمات، پايش و نظارت، پيشنهادات )، 12 طبقه فرعي استخراج گرديد. نتيجه گيري: بر اساس نتايج پژوهش مي توان نتيجه گرفت كه آموزش مناسب، كيفيت خدمات، حمايت مالي، نيروي انساني ماندگار و متخصص، به عنوان عواملي راهگشا جهت رفع چالش هاي موجود در طرح تحول سلامت مي باشد. از سوي ديگر با توجه به اينكه يكي از ابزارهاي نظام سلامت براي تحقق طرح تحول سلامت نيروي انساني است، لذا توانايي و انعطاف پذيري پرسنل نقش مهمي را در سرعت ارايه خدمات و كيفيت خدمات ايفا مي كنند.