تاثير به ‌كارگيري بازاريابي الكترونيكي بر عملكرد كسب‌و‌كارهاي ورزشي (مورد مطالعه:مجموعه ورزشي انقلاب)

اين مطالعه با هدف بررسي تاثير بكارگيري بازاريابي الكترونيكي بر عملكرد كسب‌و‌كارهاي ورزشي در مجموعه ورزشي انقلاب انجام شده است. تحقيق حاضر بر حسب هدف از نوع كاربردي و از نظر روش، توصيفي پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق، مشتريان باشگاه انقلاب به تعداد 1000 نفر مي‌باشند كه داراي كارت عضويت اين باشگاه بوده و به طور پيوسته از خدمات اين مجموعه استفاده مي‌نمايند. با استفاده از فرمول كوكران،287 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در اين تحقيق از پرسشنامه محقق ساخته با 28 گويه استفاده شد كه بر مبناي طيف ليكرت پنج درجه تدوين گرديد. براي بررسي روايي پرسشنامه از روش اعتبار محتوا استفاده شد. براي ارزيابي پايايي پرسشنامه نيز ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه گرديد. همچنين تجزيه و تحليل داده هاي بدست آمده با استفاده از نرم افزار آماري SPSS وSmart PLS صورت گرفته است. نتايج حاصل از تحليل ها نشان داد كه خريد آنلاين بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد. تبليغات الكترونيك بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد. ارتباطات رسانه هاي اجتماعي بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد. وب سايت هاي خبرگزاري بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد. كانال هاي آنلاين و آفلاين (تلويزيون، راديو و ...( بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد. استراتژي هاي چندرسانه اي و تكنولوژي بر عملكرد ارائه خدمات مجموعه ورزشي انقلاب تاثير مثبت و معني داري دارد.