تأثير وظايف غيرمشروع، استحقاق روان‏شناختي و فرسودگي شغلي بر رفتار كاري ضد بهره وري با تأكيد بر نقش تعديل‏گري جو جمعي

اهميت رفتــار كاري ضــد بهــره وري براي بيشتر سازمان ها مشهود است، زيرا ممكن است اثرات منفي بر كاركنان و سازمان ها داشته باشد. از اين رو، با توجه به اين شرايط، هدف از اين پژوهش بررسي تأثير وظايف غيرمشروع، استحقاق روان‏شناختي و فرسودگي شغلي بر رفتار كاري ضد بهره‌وري با تأكيد بر نقش تعديل‏گري جو جمعي ‏است. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر ماهيت و روش، توصيفي - پيمايشي است. جامعۀ آماري اين پژوهش تعداد 240 نفر از كاركنان بانك قرض‏الحسنۀ رسالت استان يزد است و با استفاده از فرمول كوكران 148 نفر به‌ عنوان نمونه براي نيمۀ اول سال 1400 انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده ‏ها پرسش‏نامه‏ هايي استاندارد است كه در اين زمينه وجود دارند. روايي (همگرا و واگرا) و پايايي (بار عاملي، ضريب پايايي مركب، ضريب آلفاي كرونباخ) پرسش‏نامه ‏ها حاكي از آن هستند كه ابزارهاي اندازه‏ گيري از روايي و پايايي خوبي برخوردار هستند. نتايج حاصل از آزمون فرضيات توسط نرم ‏افزار SMART-PLS  و با استفاده از آمارۀ آزمون t و ضرايب مسير (β)، نشان داد وظايف غيرمشروع بر رفتار كاري ضد بهره وري و فرسودگي شغلي، استحقاق روان‏شناختي و جو جمعي به ترتيب تأثير مثبت، معنادار و ضعيف؛ تأثير مثبت، معنادار و متوسط؛ تأثير مثبت، معنادار و متوسط و در نهايت، تأثير مثبت، معنادار و قوي، دارد. فرسودگي شغلي بر رفتار كاري ضد بهره وري تأثير متوسط، مستقيم و معني‌دار دارد. همچنين، استحقاق روان‏شناختي و فرسودگي شغلي ممكن است نقش ميانجي‏گر را داشته باشند و جو جمعي ممكن است نقش تعديل‏گر را ايفا كند.