تأثير تعاملي تجارت الكترونيك ‌و مشتري ‌مداري بازار بر ارزش برند ‌كشورهاي منتخب

برند ملي ارزش دانش، ادراك، و تجربۀ كلي ذي نفعان و ساير عوامل مرتبط دربارۀ يك كشور در محيط خارجي را منعكس مي كند. امروزه توليد و صادرات مبتني بر برند، نيرومندترين راه براي ايجاد و حفظ وجهه ملي است كه با خريد و فروش كالاها و خدمات با انتقال وجوه/ داده ها از طريق يك شبكه الكترونيكي و در درجه اول اينترنت در مجاري و گستره ملي/ فراملي موجب گسترش سيطره محصولات خاص و برندهاي ارزش آفرين ويژه و منحصربفرد و كسب مزيت رقابتي در بازارهاي سنتي و مجازي جهاني مي گردد. در اين مسير تمركز بر شناسايي سلايق و توقعات مشتريان از كالاها و خدمات و توليد آن مطابق نيازهاي مصرف كنندگان با حداكثر كيفيت، تنوع و براساس فرهنگ و باورهاي بومي به نقش بستن نام برند و طرح و نشان ملي كشور در اذهان مشتريان خواهد انجاميد. هدف پژوهش حاضر، بررسي چگونگي تأثير تعاملي تجارت الكترونيكي و مشتري مداري بازار بر ارزش برند ‌در دو گروه از كشورهاي منتخب ‌ماقبل نوآورمحور و نوآورمحور طي دوره 2019-2014 بوسيله رهيافت داده هاي تابلويي و ‌روش گشتاورهاي تعميم‌يافته مي باشد. براساس نتايج تخمين تأثير انفرادي تجارت الكترونيكي ‌و مشتري‌مداري بازار ‌بر ارزش برند در هر دو گروه از كشورهاي منتخب مثبت و معنادار است. اما، ضريب تخميني تأثير انفرادي تجارت الكترونيك ‌و مشتري‌مداري بازار ‌بر ارزش برند در كشورهاي منتخب ماقبل نوآورمحور ‌بزرگتر از كشورهاي منتخب نوآورمحور است. تأثير تعاملي تجارت الكترونيك ‌و مشتري مداري بازار ‌بر ارزش برند در هر دو گروه از كشورهاي منتخب تيز مثبت و معنادار است. ساير متغيرهاي توضيحي شامل حكمراني خوب، جهاني شدن و نوآوري نيز بر ارزش برند در هر دو گروه از كشورهاي منتخب داراي تأثير مثبت و معنادار است.