شماره ركورد
170183
عنوان مقاله
بررسي مقايسه اي كيفيت خدمات بانكي از ديدگاه مشتريان و كاركنان
پديد آورندگان
انواري رستمي ، علي اصغر 1345 نويسنده علوم انساني Anvary Rostamy, ali asghar
اطلاعات موجودي
دو ماهنامه سال 1384 شماره 42
رتبه نشريه
فاقد درجه علمي
تعداد صفحه
25
از صفحه
53
تا صفحه
77
كليدواژه
مدل سروكوآل , كيفيت , مدل سروپرف , بررسي مقايسه اي , كاركنان , خدمات بانكي , مدل سروايمپرف , بانك ها , مديريت , مشتريان
سال انتشار
1384
عنوان نشريه
مدرس علوم انساني
عنوان نشريه
مدرس علوم انساني
اطلاعات موجودي
دوماهنامه با شماره پیاپی 42 سال 1384
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک