• شماره ركورد
    197518
  • عنوان مقاله

    كيفيت خدمات داخلي و ارتباط آنها با قابليت خدمت رساني كاركنان شركت بيمه به مشتريان

  • پديد آورندگان

    اكرمي، احمد نويسنده ,

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1382 شماره 71
  • رتبه نشريه
    علمي ترويجي
  • تعداد صفحه
    10
  • از صفحه
    137
  • تا صفحه
    146
  • كليدواژه
    بازاريابي , عوامل هشت گانه كيفيت خدمات داخلي , كاركنان , رضايت مشتري , وظايف سازماني , قابليت خدمت , شركت بيمه , بيمه ها
  • سال انتشار
    1382
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی 71 سال 1382
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان