• شماره ركورد
    448399
  • عنوان مقاله

    بررسي ارائه كيفيت خدمات در بخش عمومي: مطالعه موردي: بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي اصفهان

  • پديد آورندگان

    اميني، محمدتقي نويسنده دانشگاه پيام نور Amini, Mohammad Taghi , فرجام، سعيد نويسنده دانشگاه پيام نور واحد دهاقان ,

  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه سال 1388 شماره 5
  • رتبه نشريه
    فاقد درجه علمي
  • تعداد صفحه
    25
  • از صفحه
    165
  • تا صفحه
    189
  • كليدواژه
    انتظار مشتري از خدمت , ادراك مشتريان از خدمت , مدل سروكوآل , كيفيت , خدمات
  • سال انتشار
    1388
  • عنوان نشريه
    انديشه مديريت راهبردي
  • عنوان نشريه
    انديشه مديريت راهبردي
  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه با شماره پیاپی 5 سال 1388
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان