بررسي عوامل موثر بر رفتار شغلي كاركنان ناجا به منظور ارايه الگوي ارتقاي رفتار آنان

اين پژوهش با هدف تعيين عوامل موثر بر رفتار شغلي كاركنان ناجا انجام شد. جامعه پژوهش شامل كليه كاركنان ناجا در سال 87-1386 بود. نمونه پژوهش با استفاده از روش نمونه‏گيري خوشه‏اي انتخاب شد. استان‏هاي منتخب پژوهش مازندران، كرمان، تهران، خراسان جنوبي و كرمانشاه بودند. ابزارهاي پژوهش عبارت بودند از پرسشنامه سنجش رفتار شغلي كاركنان ناجا، پرسشنامه سنجش عوامل موثر بر رفتار شغلي كاركنان ناجا و پرسشنامه رواني كاليفرنيا. نتايج نشان داد كه هر كدام از عوامل شخصيتي، خانوادگي، سازماني و اجتماعي بر رفتار شغلي كاركنان ناجا سهم دارند. عامل خانوادگي و شخصيتي بيشترين اثر را بر رفتار شغلي كاركنان ناجا داشتند. معادله‏هاي پيش بيني براي رفتار شغلي كاركنان ناجا به تفكيك عوامل مختلف تهيه شده اند كه براساس آنها الگوي ارتقاي رفتار شغلي كاركنان ناجا معين شده است.