تعيين ميزان آمادگي مديران دانشگاه ها براي استقرار مديريت كيفيت جامع مورد مطالعه: يك دانشگاه دولتي

كاظمي، مصطفي نويسنده دانشگاه فردوسي مشهد , , هوشيار، وجيهه نويسنده ,