شماره ركورد
465770
عنوان مقاله
بررسي عوامل مؤثر بر وفاداري مشتريان بانكهاي خصوصي از ديدگاه مشتريان (مطاله موردي: شهر گرگان)
پديد آورندگان
فيض، داود نويسنده دانشگاه سمنان,; Feiz, D , رجبي مياندره، ابراهيم نويسنده ,
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1387 شماره 2
رتبه نشريه
فاقد درجه علمي
تعداد صفحه
28
از صفحه
159
تا صفحه
186
كليدواژه
وفاداري مشتري , رضايت مشتري , كيفيت خدمات , پيچيدگي فرايند انتخاب , هزينه هاي تعويض
سال انتشار
1387
عنوان نشريه
پژوهش هاي مديريت عمومي
عنوان نشريه
پژوهش هاي مديريت عمومي
اطلاعات موجودي
فصلنامه با شماره پیاپی 2 سال 1387
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک