مقايسه‌ي درك پرستاران و نوجوانان بستري از اهميت و رعايت ارتباط پرستار و بيمار

توانايي پرستار در برقراري ارتباط با بيماران براي استفاده‌ي موثر از فرايند پرستاري ضروري است. اين مساله در مورد نوجوانان بيمار اهميت بيش‌تري دارد. برقراري ارتباط مناسب بين نوجوان و كادر درماني امري حياتي است. در اين گونه ارتباطات است كه نوجوانان قادر به افشاي و ابراز اطلاعات حساس و شخصي خواهند شد و پرستاران نيز قادر به انتقال اطلاعات، نگرش‌ها يا مهارت‌هاي ضروري از طريق اقدامات ارتقاي دهنده‌ي سلامتي خواهند بود. اين مطالعه با هدف مقايسه‌ي درك پرستاران و نوجوانان بستري از ميزان اهميت و رعايت ارتباطات پرستار و بيمار صورت گرفت. در اين مطالعه ي مقطعي، 175 پرستار و 180 نوجوان بستري (18- 12 سال) كه معيارهاي ورود به مطالعه را دارا بودند به ترتيب به روش سرشماري و نمونه‌گيري آسان انتخاب شدند. محل جمع‌آوري داده‌ها بيمارستان‌هاي كودكان وابسته به دانشگاه علوم پزشكي تهران، ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه و روش گردآوري آن‌ها خودگزارشي بود. تجزيه و تحليل داده‌ها به كمك نرم‌افزار آماري SPSS صورت گرفت. يافته‌هاي اين پژوهش نشان داد بين درك پرستاران و نوجوانان بستري در زمينه‌ي اهميت ارتباط پرستار و بيمار (019/0 = P) و رعايت آن (001/0 > P)، تفاوت آماري معني‌داري وجود دارد و نمره‌ي درك پرستاران در هر دو مورد از نوجوانان بستري بالاتر است. در اين مطالعه اولويت‌هاي اهميت و رعايت نيز تعيين شد و نتايج نشان داد از ديدگاه پرستاران توضيح مراقبت‌هاي پيگيري مورد نياز بعد از ترخيص، و از ديدگاه نوجوانان برقراري ارتباط كلامي مناسب و گوش دادن با حوصله به صحبت‌هاي آنان اهميت بيش‌تري دارد و از ديدگاه دو گروه برقراري ارتباط كلامي و غيركلامي مناسب بيش‌تر رعايت مي‌شود. با استفاده از يافته‌هاي اين پژوهش، مي‌توان پرستاران را در جهت فراهم نمودن مواردي كه از ديدگاه نوجوانان اهميت دارد و كم‌تر رعايت مي‌شود راهنمايي نمود تا بتوانند موانع سر راه رعايت ارتباط مناسب پرستار و بيمار را برطرف نمايند.