شماره ركورد
480091
عنوان مقاله
بررسي كيفيت خدمات مديريت ارتباط با مشتري و تدوين برنامه بهينه CRM در نظام بانكداري با استفاده از تكنيك TOPSIS
پديد آورندگان
اميري، ياسر نويسنده دانشگاه يزد, ,
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1388 شماره 10
رتبه نشريه
علمي پژوهشي
تعداد صفحه
14
از صفحه
43
تا صفحه
56
كليدواژه
CRM , TOPSIS , بانك تجارت , رضايت مندي مشتري , مديريت ارتباط با مشتري
سال انتشار
1388
عنوان نشريه
پژوهش در مديريت صنعتي - دانشگاه آزاداسلامي واحد سنندج
عنوان نشريه
پژوهش در مديريت صنعتي - دانشگاه آزاداسلامي واحد سنندج
اطلاعات موجودي
فصلنامه با شماره پیاپی 10 سال 1388
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک