شماره ركورد
489651
عنوان مقاله
ارزيابي و تحليل كيفيت خدمات با استفاده از مدل سرو كوال مطالعه موردي: فضاي سبز شهري مشهد
پديد آورندگان
ناظمي، شمس الدين نويسنده دانشگاه فردوسي مشهد,; Nazemi, Sh , پدرام نيا، سارا نويسنده ,
اطلاعات موجودي
دوفصلنامه سال 1388 شماره 3
رتبه نشريه
فاقد درجه علمي
تعداد صفحه
24
از صفحه
131
تا صفحه
154
كليدواژه
همدلي , كيفيت خدمت , سروكوال , محسوسات , قابل اطمينان بودن , پاسخ دهي , تضمين
سال انتشار
1388
عنوان نشريه
مشهد پژوهي
عنوان نشريه
مشهد پژوهي
اطلاعات موجودي
دوفصلنامه با شماره پیاپی 3 سال 1388
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک