بررسي صوري و معنايي نشانه هاي بازخوردي در زبان فارسي

Formal and Functional study of Back Channel Responses in Persian

اصواتي مثل «hmm»، «بله»، «جداً»، «mm» و... به‌كرات در گفتگوها شنيده مي شوند، اما تاكنون در زبان فارسي بررسي نشده اند. اين كلمات بر پيشبرد هرچه بهتر گفتگو تاثير مي‌گذارند. اهميت نشانه هاي بازخوردي در زمان فقدان آنها فهميده مي شود. اگر نشانه هاي بازخوردي نا به‌جا به كار رود، در روند گفتگو اختلال ايجاد مي كند، پس چشم پوشيدن از آنها در تحليل گفتگوها باعث ناديده گرفتن بخش مهمي از تعاملات روزانه مي شود. در اين مقاله اين نشانه ها از نظر صورت، معنا، درجه تاثير و خصوصيات زبرزنجيري موثر در معنا مورد بررسي قرار مي گيرند.

Although linguistic signs such as "hmm", "bale", "jeddan", "mm", occur frequently in conversation, they have not been studied linguistically up to now. These sounds, named back channel responses, influence the ongoing conversations. Back channel is a verbal or non-verbal response provided by the listener to show his/her participation, and though it seems to be insignificant communicatively, misunderstandings arise if they are misused. Therefore, their overlooking in conversation analysis has dramatic effects on the results obtained. This research studies back channel responses with respect to their form, function, degree of influence and prosodic features.