نظارت اثربخش بر عملكرد مديران كاروان هاي حجع تمتع

Effective Control of Performance of Hajj Caravans Managers

نظارت،‏ يكي از با اهميت ترين فرآيند هايي است كه هر سازمان براي تضمين بقا،‏ و اطلاع از كيفيت عملكرد و اجراي دقيق برنامه هاي خود،‏ به آن احتياج دارد. اطلاعات بدست آمده از فرايند نظارت،‏ به عنوان بازخورد ضمن ايجاد هشياري در مديران،‏ به صحت و سلامت روند عمليات و فعاليتهاي سازمان،‏ كمك قابل توجهي مي نمايد. اين مقاله حاصل تحقيقي ميداني است كه هدف از آن تعيين كيفيت نظارت بر عملكرد مديران كاروان هاي حج تمتع و ارايه الگويي اثربخش در اين رابطه مي باشد. جهت تحقق هدف فوق سه فرضيه ي اصلي به صورت "بين متغيرهاي رفتاري،‏ ساختاري و زمينه اي با نظارت اثربخش بر عمكرد مديران كاروان هاي حج تمتع،‏ رابطه ي معني داري وجود دارد" مطرح گرديده است. براي گرد آوري اطلاعات از روش كتابخانه اي و نبز پرسشنامه استفاده شده است.

Controling is one of the most important processes that each organization needs for guaranteeing its survival and knowing how exact its programs are carried out. The acquired information by supervision, as a feedback, both makes managers attentive and contributes a great help to soundness and accuracy of operations and activities of rganization. This is the result of an applied research whose purpose is to assure quality of observation of performance of Hajj caravans managers and to provide an effective model for this end. For realization of the above-mentioned aim there are three main hypotheses which are as follows: There is a meaningful relationship between behavioral variables and effective observation of performance of Hajj caravans managers. There is a meaningful relationship between structural variables and effective observation of performance of Hajj caravans managers. There is a meaningful relationship between contextual variables and effective observation of performance of Hajj caravans managers. To gather data library method and questionnaire are used.