بررسي عوامل موثر بر پذيرش اظهارنامه مالياتي الكترونيكي در ايران (مطالعه موردي اداره كل امور مالياتي استان قزوين)

Investigating Effective Factors on adopting Tax E-filling in Iran (A Case Study of State Tax Administration of Qazvin Province)

امروزه نقش نظام مالياتي در تامين اهداف عمده اجتماعي- اقتصادي و بودجه اي دولت بر كسي پوشيده نيست. اما شيوه جمع آوري آن بايد به نحوي باشد كه موديان مالياتي يا همان شهروندان، با صرف كمترين زمان و هزينه و به سهولت بتوانند ماليات خود را اظهاركرده و آنرا پرداخت نمايند. اظهارنامه مالياتي الكترونيكي كه از جمله مهمترين خدمات دولت الكترونيكي از نوع « دولت به شهروندان» است، در دوران ابتدايي خود در ايران به سر مي برد. اين سرويس الكترونيكي براي آنكه به معناي واقعي استفاده شده و توسط شهروندان پذيرفته شود، با موانعي روبرو است. به همين دليل، اين تحقيق بر آن است تا با بررسي سيستم اظهارنامه الكترونيكي در ايران ازطريق نظريه هاي علمي رايج در اين زمينه از جمله نظريه يكپارچه پذيرش و استفاده از فناوري، مهمترين عواملي كه بر پذيرش اين سرويس الكترونيكي جديد دولت تاثير دارند را شناسايي نمايد. به همين منظور تاثير عواملي همچون انتظار كارايي، انتظار تلاش، تاثيرات اجتماعي و شرايط پشتيباني كننده( عوامل موثر در نظريه يكپارچه پذيرش و استفاده از فناوري) به همراه عامل ريسك احساس شده بر روي پذيرش اظهارنامه الكترونيكي به عنوان فرضيه هاي تحقيق در نظر گرفته مي شوند.